Culture Management: Eso que sucede en las fusiones y adquisiciones

Todos aquellos que hemos trabajado en temas vinculados a la Cultura Corporativa, en grandes, pequeñas o medianas empresas, sabemos el proceso cultural que implica una fusión y/o una adquisición.

En ambos casos suele darse un proceso muy parecido por el cual una Cultura dominante avanzaría directamente sobre la otra. En el caso de las fusiones, pareciera haber una ventaja porque las dos o más empresas que se fusionan, lo harían voluntariamente intentando mejorar y/o crear un producto o servicio nuevo. En el caso de las adquisiciones, la empresa "A" es la que adquiere a la empresa "B", por lo tanto viene con todo su bagaje cultural a intentar "imponerlo".

Pero... es posible imponer cultura? Es posible fusionar culturas? Es posible que una empresa avance sin dejar rastros sobre la otra? 

La respuesta es NO.

No podemos imponer cultura, no se pueden fusionar culturas, y siempre pero siempre la empresa adquirida conserva algunos de sus rasgos culturales.

Lo interesante aquí es entender que todos los individuos que formamos parte de un grupo, colectivo, empresa, institución, con o sin fines de lucro tenemos nuestra propia cultura personal compuesta por nuestras ideas, nuestros valores, nuestras creencias. Esa cultura individual es necesario que haga fit o que encastre perfectamente (o lo más perfectamente posible) con la cultura de la empresa a la cual voy a pertenecer para que nuestro paso por esa empresa sea lo más suave y fluido posible. 

Una vez que estamos allí, construiremos con esa empresa nuestro propio modo de trabajar.

Entonces, cuando esa empresa se fusiona o es adquirida... debemos borrar todo nuestro bagaje y adquirir uno nuevo? 

Dentro del Culture Management uno de los procesos más complejos de acompañar como HRBP/Consultor es el cambio o Change Management porque de lo que verdaderamente se trata ahí es de construir una nueva cultura con lo mejor de la que teniamos y lo que vamos sintiendo como lo mejor de lo que está viniendo en la fusión, adquisición o cualquier proceso cultural.

En todos los casos, me gusta pensar que la construcción es de ambas partes y que cada uno tiene siempre algo valioso para aportar.

La Cultura, como todo en la vida, se co - construye, es participativa, elaborativa y permite que nos equivoquemos y volvamos a empezar las veces que sean necesarias para acercarnos a nuestros objetivos personales, colectivos y corporativos.

 

Carolina Sujoy

Founder & COO PeopleCARE

Head Hunting & HR Services