Cerrar

Actualidad · Noticia

Toma de contacto para iniciar el trabajo de dinamización de Caudiel

Toma de contacto para iniciar el trabajo de dinamización de... 

El alumnado del Grado en Turismo y título propio en GIHO inician su investigación sobre Caudiel

Ayer dio inicio un proyecto integrado cuyo reto es promover el Turismo Sostenible en el municipalismo de la mano de los futuros y futuras profesionales del turismo. Este proyecto integrado, que...

FLORIDA UNIVERSITARIA

Actualidad · Noticia

Experiencias únicas y más valor del trato personalizado, estrategias útiles para el turismo en la era de la pandemia

Experiencias únicas y más valor del trato personalizado,... 

Focus Pyme sobre el sector turístico con especialistas, empresarios y profesionales

CEEI Castellón ha realizado hoy jueves 29 un webinar en el marco de Focus Pyme y Emprendimiento bajo el título Estrategias para revitalizar o para resetear el sector turístico. Reflexiones y...

Centro Europeo de Empresas Innovadoras de Castellón (CEEI Castellón)

Actualidad · Noticia

Beñat Bengoetxea anima a ver la tecnología como oportunidad para descubrir nuevas vías de crecimiento en la gestión deportiva

Beñat Bengoetxea anima a ver la tecnología como oportunidad... 

La II Sesión del Foro Crecer Innovando Lab Nucía centra la atención en la digitalización de la gestión deportiva

La segunda sesión del Foro Crecer Innovando Lab Nucía ha centrado la atención en el valor de la digitalización en lo que respecta a la gestión deportiva en tiempos de Covid19. Beñat Bengoetxea, CEO...

Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)

Actualidad · Noticia

El Pacto Territorial por el Empleo de la Mancomunidad del Interior Tierra del Vino inicia el Proyecto ADAPT@+T 2020

El Pacto Territorial por el Empleo de la Mancomunidad del... 

El proyecto nace a través del programa EMPACE 2020 de LABORA

El Servicio Valenciano de Empleo y Formación (LABORA) ha aprobado la financiación de un nuevo proyecto experimental de empleo, diseñado por técnicos de la Mancomunidad del Interior Tierra del Vino,...

Agenda · Curso Online

Curso: Diseña tu Plan y Estrategia de Marketing Digital (On Line)

Curso: Diseña tu Plan y Estrategia de Marketing Digital (On... 

El martes, 24 de noviembre de 2020

Formación de 9 horas con Loles Sancho

OBJETIVOS: Conocer las fases para la elaboración de un plan estratégico de marketing digital Conocer las acciones que mejores resultados pueden aportarnos a lo largo del embudo de...

Centro Europeo de Empresas Innovadoras Valencia (CEEI Valencia)

Agenda · Webinar

I Congreso Profesional del Videojuego y Esports de la Comunitat Valenciana

I Congreso Profesional del Videojuego y Esports de la... 

El viernes, 30 de octubre de 2020

¿Has pensado en invertir en el sector de los videojuegos?

Los días 30 y 31 de octubre DreamHack Valencia Online 2020 acogerá la celebración del I Congreso Profesional del Videojuego y Esports de la Comunitat Valenciana organizado por AVEPE, que contará con...

Actualidad · Noticia

Ciclo de Conferencias: Desarrollo Local 2020

Ciclo de Conferencias: Desarrollo Local 2020 

UV i Diputación de Valencia programan un ciclo de conferencias sobre desarrollo local en el marco del I Màster deLOCAL

El pasado 14 de septiembre se inauguró el Máster Propio en Gestión de Políticas para el Desarrollo del Territorio (deLOCAL). Se trata de un título promovido desde el IIDL-UV en colaboración con el...

Instituto de Desarrollo Local

Agenda · Webinar

“Resiliencia Empresarial. 5 Claves para adaptar tu empresa a las condiciones del nuevo mercado”.

“Resiliencia Empresarial. 5 Claves para adaptar tu empresa... 

El martes, 24 de noviembre de 2020

Primera sesión del Ciclo de Foro de Emprendimiento con Talento sobre RRHH en la empresa, post COVID

Algo cambia en la vida de las personas cuando no existe rumbo marcado. La psicología ha investigado el papel que juega la gestión de la incertidumbre en la vida de los seres humanos. Precisamente en...

Centro Europeo de Empresas Innovadoras de Castellón (CEEI Castellón)

Agenda · Webinar

II Encuentro online – Tendencias en impresión avanzada para el packaging de alimentación: sostenibilidad, vida útil e interacción

II Encuentro online – Tendencias en impresión avanzada para... 

El lunes, 02 de noviembre de 2020

02 noviembre, 2020

El próximo día 2 de noviembre, el Clúster Functional Print y la Plataforma 3NEO organizan junto con ITENE el II Encuentro “Tendencias en la impresión avanzada para el packaging de alimentación:...

ITENE. Instituto Tecnológico del Embalaje, Transporte y Logística

Agenda · Webinar

Seguir caminando

Seguir caminando 

El jueves, 05 de noviembre de 2020

con Fernando Botella

Para poder inscribirte en la jornada debes hacer a través de este enlace - https://bit.ly/3mwKuKv Inspírate con esta formación, que te ayudará a ver lo positivo ante situaciones difíciles.Fernando...

AESEC

Actualidad · Noticia

Alcoy creará una Agencia de Innovación para fomentar la industria de alto valor añadido

Alcoy creará una Agencia de Innovación para fomentar la... 

La Agencia de d'Innovación de Alcoy es uno de los proyectos que el Plan Industrial 'ImpulsaAlcoi'

La Agencia de d'Innovación de Alcoy es uno de los proyectos que el Plan Industrial 'ImpulsaAlcoi' propone para reforzar e incrementar el peso de la actividad industrial en nuestro territorio...

Ajuntament d'Alcoi

Agenda · Webinar

22º Edición Premios y Noche de las Telecomunicaciones Valencianas. Seguridad en la sociedad hiperconectada

22º Edición Premios y Noche de las Telecomunicaciones... 

El jueves, 12 de noviembre de 2020

El próximo 12 de noviembre 2020 realizaremos la 22º edición Premios y Noche de las Telecomunicaciones Valencianas. En esta edición, bajo el lema “Seguridad en la sociedad hiperconectada”, se...

Colegio Oficial Ingenieros de Telecomunicación de la Comunidad Valenciana

Palazuelos: "Los comerciantes han visto que el comercio electrónico se ha convertido en una obligación para salir adelante"

Entrevista a César Palazuelos, secretario de Xàbia Histórica y consultor de marketing y comunicación online

Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)

Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)

Publicado el jueves, 24 de septiembre de 2020 a las 14:02

Mostrar ampliado

César Palazuelos

César Palazuelos

En CEEI Elche hemos entrevistado a César Palazuelos, secretario de Xàbia Histórica y consultor de marketing y comunicación online, y nos explica, en esta entrevista, qué es una tienda de tiendas y cómo ha surgido La Xabiera, un marketplace local que tiene como objetivo acercar el comercio local a la venta online.

 

Hola César ¿Podríais explicarnos qué es la Xabiera y cómo surgió la idea?

La Xabiera es un marketplace de ámbito local de Xàbia en el que venden productos los comercios pertenecientes a dos asociaciones: Xàbia Històrica (del Centro Histórico) y Xàbia Port (de Aduanas del Mar). La idea surgió cuando diseñamos un plan de transformación digital para la venta online para el pequeño comercio en 2019. Este plan tenía tres fases: una primera con una formación sobre transformación digital impartida a los comerciantes; una segunda con consultorías personalizadas para cada comercio con el objetivo de conocer sus posibilidades; y una tercera con la creación del marketplace La Xabiera. El objetivo principal de todo el proyecto era que los comercios pudiesen vender online sus artículos. Unirlos bajo el paraguas de un marketplace optimiza los costes y ayuda a crear marca.

 

 

 


«Además de las ventas que han tenido los comercios también se está produciendo un fenómeno muy interesante: el ROPO (Research Online, Purchase offline)»


 

¿Cuáles son los resultados y las respuestas que estáis obteniendo desde que lo pusisteis en marcha?

Muy positivos. Además de las ventas que han tenido los comercios también se está produciendo un fenómeno muy interesante: el ROPO (Research Online, Purchase offline). Los comerciantes nos transmiten el feedback de que a los comercios llegan clientes que ya han visto los artículos en La Xabiera. Saben lo que van a comprar porque lo han visto antes en la web. Eso tiene varios aspectos positivos: limita el tiempo del cliente en la tienda, que está bien en estos tiempos de aforos limitados, pero al mismo tiempo permite que le podamos vender algo más.

 

Para aquellos comercios que han visto en la crisis del Covid19, una oportunidad para adentrarse en el mundo online ¿puede decirse que este proyecto es el primer paso para lograr sus objetivos y familiarizarse con el ecommerce?

Este proyecto es una oportunidad única para los comercios porque los costes para ellos son muy bajos. Disponer de una tienda online propia -y mantenerla, que es lo más importante- supone una inversión importante de recursos -económicos y humanos-. Estamos hablando de que hay comercios que han pasado de no tener ni web a disponer un gran escaparate como es el marketplace y crear un nuevo canal de venta. Y los comerciantes han visto que el comercio electrónico se ha convertido prácticamente en una obligación para poder salir adelante.

 


«Nuestro próximo reto es el lanzamiento de La Xabiera Gastro, que  supondrá la posibilidad de encargar comida a través de internet o comprar alimentación fresca»


 

¿Cuál es vuestra labor con esos comerciantes que deciden apostar por este proyecto pero que no tienen conocimientos sobre la venta online?

En la primera fase del proyecto, la de la formación, nos enfocamos en hacer ver a los comerciantes la idoneidad de vender online. Entonces, en otoño de 2019, era una oportunidad; ahora, con el confinamiento y la situación actual, es una obligación. Actualmente nosotros gestionamos por completo el marketplace. Es decir, los comerciantes nos pasan la información de los artículos y nosotros nos encargamos de todo.

 

¿Tenéis nuevos retos a la vista? ¿Podríais hablarnos de ellos?

Sí, por supuesto. El más importante es el lanzamiento de La Xabiera Gastro, que incluirá a los comercios de alimentación, bares y restaurantes y supondrá la posibilidad de encargar comida a través de internet o comprar alimentación fresca (carnicerías, charcuterías, fruterías…). Y también estamos preparando una campaña potente para el Black Friday.

S/V
visitas hoy 6 · visitas total 1.192

Usuario: Trianabueno

Empresa: Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)

Canal: CEEI Elche

Fecha publicación: 24/09/2020 14:02

Url: https://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=8&n=22877

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio.
Al continuar con la navegación consideramos que aceptas su uso y nuestra política de cookies.

Aceptar