Jornada: Redes sociales, Reputación digital y Comunicación 2.0

La era de Internet ha transformado radicalmente la forma en la que las empresas e individuos se relacionan con el entorno. En consecuencia, las empresas se van adaptando a las nuevas oportunidades de comunicación que ofrecen las Redes Sociales para lograr un posicionamiento óptimo; esto es, construir lo que se denomina Reputación digital.

Esta reputación es concebida como el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet y en ella entran a participar terceras personas a través de la expresión de sus opiniones y comentarios que se generan como consecuencia de nuestra presencia digital y de nuestras acciones de comunicación online.

OBJETIVOS:

Conocer las diferencias entre red social y medio social y entre perfiles personales y corporativos

Creación y gestión de grupos para comunicarse con colectivos definidos

Conseguir desarrollar un plan de comunicación y posicionamiento 2.0

Aprender las reglas de Netiqueta en las redes sociales

Cómo estar preparados para afrontar una crisis de reputación online

PROGRAMA:

·         El nuevo escenario de trabajo 2.0: redes y medios sociales ·         Ventajas de estar en una red social para una empresa ·         Definición de la estrategia de comunicación por medio de las redes y los medios sociales ·         Herramientas de gestión y monitorización ·         Reputación digital y gestión de crisis

Herramientas para que no “te la cuelen” en redes sociales (fake news)

PRECIO: gratuito, previa inscripción en parte superior

FECHA Y LUGAR: jueves, 14 de marzo de 16:15 a 19:30 en CEEI Valencia (Avda. Benjamín Franklin, 12 - Parque Tecnológico Paterna (Valencia))