ESIC Conferencia: Revolución Digital. Nuevos paradigmas de la economía digital

El próximo 9 de noviembre, tendrá lugar en el Campus de Valencia de ESIC, la conferencia con el título: Revolución Digital: Nuevos paradigmas de la economía digital, de la mano de Matías Acosta, Digital Marketing Manager en VASS digital.

Sinopsis:

Situación de partida: Cómo se adaptaron las compañías a los nuevos retos y oportunidades de la economía digital.

Situación actual y desglose por sectores: sectores más avanzados, sectores más retrasados. Sectores por nivel de madurez. Estudio de nivel de digitalización en US por McKinsey y situación en España.

Cómo se ha pasado del marketing de producto, al marketing de cliente y al marketing de experiencias.

De la revolución digital a la revolución de los procesos: Cómo las compañías han ido modificando y digitalizando los procesos de contratación y atención al cliente. Cómo afecta la ciberseguridad a estos procesos.

Papeles dentro de la compañía actual: Nuevas figuras: CDO, CIO... cómo conviven con el resto de perfiles tradicionales CFO, CMO, CTO, presupuestos que manejan dentro de la compañía.

Evolución del papel del CMO: Del CMO al CMT (Chief Marketing Technologist). Estudio de Gartner sobre la evolución de los presupuestos y hacia dónde se dirigen.

Nuevos modelos relacionales con los clientes: Del e-mail Marketing al Marketing Automation. Fuentes de información y nuevos canales.

Nuevas aplicaciones del Marketing Digital: Novedades y tendencias para 2017/2018.

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